El servicio
FlowGym es una plataforma de gestión para gimnasios: miembros, pagos, check-in con QR, recordatorios y métricas. Al crear una cuenta aceptas estos términos.
Prueba gratis y planes
- La prueba gratuita dura 15 días y no requiere tarjeta.
- Los planes se facturan por mes o por año, en dólares (USD), según el plan elegido.
- No hay contratos de permanencia.
Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento. El servicio permanece activo hasta el final del período ya pagado; no se hacen reembolsos proporcionales, pero tampoco se cobra nada más.
Tus datos
Los datos de socios, pagos y operación que registras pertenecen a tu gimnasio. Puedes solicitar su exportación al cancelar. El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad.
Uso aceptable
- No uses la plataforma para actividades ilegales.
- Eres responsable de la veracidad de los datos que registras y de contar con el consentimiento de tus socios.
- No intentes vulnerar la seguridad del servicio ni acceder a datos de otras cuentas.
Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, incluyendo operación offline en el punto de atención. El soporte se brinda en español por WhatsApp y email.
Limitación de responsabilidad
FlowGym se ofrece “tal cual”. No somos responsables por pérdidas derivadas de datos incorrectos registrados por el usuario ni por interrupciones causadas por terceros (proveedores de internet, energía, etc.).
Contacto
Dudas sobre estos términos: hola@flowgym.app.